В Кузбассе пациентов с симптомами простуды или коронавируса будут обслуживать по горячей линии
Цифровой центр мониторинга поможет врачам Кузбасса контролировать состояния здоровья взрослых пациентов с ОРВИ, гриппом и коронавирусом. К платформе подключены все поликлиники, обслуживающие взрослое население региона.
☎️ При симптомах простуды жителю любого населенного пункта области достаточно позвонить по единому номеру 8 (384-2) 903-103.
🕒 Горячая линия работает круглосуточно и без выходных.
📃 Больному необходимо сообщить оператору call-центра место проживания, данные паспорта, номер страхового полиса и СНИЛС, а также рассказать о симптомах.
📩 Эта информация сразу поступит в территориальную поликлинику.
👩🏼⚕️При необходимости участковый терапевт придет к пациенту домой, проведет осмотр и назначит лечение.
📞 Если болезнь будет протекать без осложнений, за состоянием пациента будут дистанционно следить с помощью роботизированной системы.
🗣Пациенту ежедневно будет звонить робот и задавать определенный перечень вопросов.
🚦В зависимости от ответов система автоматически будет определять дальнейшие действия по принципу «светофора»:
🟢 если симптомы не вызывают тревоги, то данные пациента «окрашиваются» в зеленый цвет, и за ним продолжают наблюдать удаленно;
🔴 если в состоянии больного будут замечены отклонения от нормы, данные «краснеют», и с заболевшим незамедлительно связывается врач.
Звонки с мобильных оплачиваются в соответствии с тарифом оператора. Идет работа по переводу этого номера в бесплатный режим.
